Se rétracter du contrat
Si vous avez acheté en tant que consommateur, vous pouvez vous rétracter du contrat dans les 14 jours calendaires suivant la réception de votre commande, sans indiquer de motif. Renseignez les informations de l'achat et confirmez.
Comment retourner le produit
- Renvoyez-nous le tag avec son cordon et son câble, en bon état, dans un délai maximum de 14 jours à compter du moment où vous nous communiquez votre rétractation.
- Les coûts directs de renvoi sont à votre charge.
- Nous vous rembourserons tous les paiements, y compris la livraison standard, dans un délai maximum de 14 jours à compter de la réception du produit ou de la preuve de son expédition.
Modèle de formulaire de rétractation
Vous pouvez aussi utiliser ce modèle et l'envoyer à hello@eixam.io. Ce n'est pas obligatoire.
À l'attention de EIXAM TECHNOLOGIES S.L., C/ Cristòfol Colom, 17, Gérone (Espagne), hello@eixam.io :
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien suivant : tag EIXAM, commande n° [numéro de commande].
Commandé le [date] / reçu le [date].
Nom du consommateur : [nom et prénom].
Adresse du consommateur : [adresse].
Date : [date].